Veelgestelde vragen

Mis nooit meer een leuk evenement in de buurt. Loopelo brengt lokale gezinsevenementen op één plek, afgestemd op de leeftijd van je kind en je agenda. Je kunt evenementen ontdekken en je eigen ontmoetingen organiseren, fotografeer gewoon de flyer om te delen.

Met Loopelo ontdek je avonturen: gezinsvriendelijke plekken en activiteiten voor kinderen bij jou in de buurt, aanbevolen door ouders uit je community.

Loopelo verbindt je met de oudercommunity van je gastouder, kinderdagverblijf of school, voor gezamenlijke activiteiten, onderlinge hulp en meer tijd met mensen die je kent.

Loopelo leert van de leeftijd en interesses van je kind en van je locatie, en stelt passende evenementen, avonturen en tips voor, zodat je alleen ziet wat echt bij je gezin past. De aanbevelingen worden na verloop van tijd beter, en jij houdt de controle: je kunt je voorkeuren altijd aanpassen.

Ja. Loopelo is vanaf de basis AVG-conform gebouwd, met dataminimalisatie als uitgangspunt. Je gegevens worden in Duitsland gehost, we verkopen ze niet en gebruiken ze nooit om externe AI-modellen te trainen. Jij bepaalt wat je deelt, en met wie.

Ja. Naast lokale evenementen en avonturen kun je tweedehands kinderspullen weggeven en vinden bij ouders die je vertrouwt, van kinderopvang, school en buurt. Voor kinderen van 0 tot 16 jaar.

We starten in Aken, maar Loopelo is gemaakt voor oudercommunities overal en groeit met ze mee. Start gewoon een groep voor je kinderdagverblijf, school of buurt.

Ja. Je chats worden versleuteld tijdens verzending en opslag; de sleutel wordt gescheiden van de database bewaard. Ons team kan je berichten tijdens de normale werking niet lezen — ontsleuteling gebeurt alleen bij veiligheidscontroles (bijv. wanneer je een chat meldt) en elke toegang wordt geregistreerd. Daarnaast wordt elke foto die in een chat wordt gedeeld automatisch gecontroleerd op schadelijke inhoud. Details staan in ons privacybeleid.

De kern van Loopelo is gratis. Loopelo+ voegt optioneel extra functies toe. De app is AVG-conform.

Download de app en zoek je instelling of buurt. Bestaat je groep nog niet, dan start je hem zelf in een paar minuten, en wij helpen je daarbij.

Lena beantwoordt alledaagse oudervragen en doorzoekt evenementen, plekken en aanbod in je buurt. Maar Lena vervangt geen medisch, psychologisch of juridisch advies, bij ernstige zorgen ga je naar professionals.

Loopelo is beschikbaar als app voor iOS in de App Store en voor Android op Google Play. De kern van de app is gratis.

Je kunt je account direct in de app-instellingen verwijderen, of op elk moment via de pagina "Account verwijderen" op onze website. Je gegevens worden conform de AVG verwijderd.